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Addetti call center inbound

Profilo

Sede di lavoro: Provincia di Parma

Per il consolidamento della nostra area Servizio Clienti ricerchiamo 2 operatori telefonici inbound, intraprendenti, dinamici e con spirito di iniziativa.
Il candidato ideale ha già una pregressa esperienza nella funzione ed è dotato di eccellenti capacità nella comunicazione verbale.
 
Requisiti:

  • Diploma
  • Madrelingua Italiana
  • Flessibilità, dinamismo e proattività
  • Empatia e positività
  • Ottime capacità relazionali
  • Automunito

 
Attività

  • Gestione operativa delle richieste provenienti dai clienti, monitorandone il buon esito
  • Customer care e supporto informativo alla clientela
  • Assistenza telefonica e on line
  • Interfaccia continua con i reparti dell’azienda
  • Buon utilizzo del pacchetto Office e di Internet
  • Sarà titolo preferenziale la conoscenza di almeno un applicativo CRM

 

 
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi L.903/77.
 

 

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